
Местное присутствие, глобальные стандарты
В компании JWELL мы знаем, что надежное послепродажное обслуживание так же важно, как и само оборудование. Даже самые надежные экструзионные линии требуют своевременной замены деталей и квалифицированной технической поддержки. Именно поэтому мы создали глобальную сервисную инфраструктуру, которая сочетает в себе оперативное реагирование и местную экспертизу, сводя к минимуму время простоя, где бы вы ни находились.
Круглосуточное оперативное реагирование.
Простои оборудования обходятся дорого. Именно поэтому мы предлагаем круглосуточную систему быстрого реагирования. Наша специализированная служба поддержки всегда готова диагностировать проблемы, предложить решения или направить технических специалистов на ваш объект. Мы ценим ваше производственное время и рассматриваем каждый запрос на обслуживание как срочный.
Наша глобальная сервисная сеть
Чтобы устранить языковые барьеры и разницу во времени, мы создали разветвленную сеть местных офисов и сервисных центров на ключевых рынках. Благодаря такому стратегическому расположению мы обеспечиваем быструю доставку запчастей и техническую поддержку на местах.
Саудовская Аравия, Египет, Турция, Алжир
США, Мексика, Бразилия
Германия (Kautex), Испания, Россия
Индия, Вьетнам, Индонезия, Таиланд (SET Factory)
В эпоху передовых экструзионных технологий поиск квалифицированных специалистов представляет собой сложную задачу. Для решения этой проблемы мы создали... Система сертификации инженеров-экструзионщиков JWELL Global. Эта программа сертифицирует высококвалифицированных инженеров, которые досконально разбираются в нашем оборудовании, гарантируя вам стандартизированное и высококачественное техническое обслуживание и консультации — независимо от того, в какой из наших глобальных офисов вы обратитесь.